GDPR - Proteção de Dados

Seus Direitos sob o GDPR

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) concede a você direitos importantes sobre seus dados pessoais. Na qorventoe.com, levamos esses direitos a sério e facilitamos seu exercício.

Esta página explica seus direitos e como exercê-los. Para qualquer questão, contacte support@qorventoe.com.

Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é:

qorventoe.com
Rua Fonte Nova, 158
Yate
Portugal

Email: support@qorventoe.com
Suporte 24h: support@qorventoe.com
Informações: info@qorventoe.com
Contacto: contact@qorventoe.com

Seus Direitos Detalhados

1. Direito de Acesso

Você tem o direito de saber se processamos seus dados pessoais e obter uma cópia desses dados.

O que você pode solicitar:

• Confirmação de que processamos seus dados
• Cópia dos dados que mantemos sobre você
• Informações sobre como usamos seus dados
• Com quem partilhamos seus dados
• Por quanto tempo mantemos seus dados
• Origem dos dados, se não coletados diretamente de você

Como solicitar: Envie email para support@qorventoe.com com o assunto "Solicitação de Acesso a Dados". Responderemos dentro de 30 dias.

2. Direito de Retificação

Você tem o direito de corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.

O que você pode fazer:

• Corrigir informações incorretas
• Completar dados incompletos
• Atualizar informações desatualizadas

Como solicitar: Contacte support@qorventoe.com indicando quais dados precisam ser corrigidos e fornecendo as informações corretas.

3. Direito ao Apagamento (Direito ao Esquecimento)

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Quando se aplica:

• Os dados não são mais necessários para os fins originais
• Você retira o consentimento e não há outra base legal
• Você se opõe ao processamento e não há interesses legítimos prevalecentes
• Os dados foram processados ilegalmente
• Os dados devem ser apagados para cumprir obrigação legal

Limitações: Podemos precisar manter alguns dados para cumprir obrigações legais ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Como solicitar: Envie email para support@qorventoe.com com o assunto "Solicitação de Eliminação de Dados".

4. Direito à Limitação do Tratamento

Você pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados em certas situações.

Quando se aplica:

• Você contesta a exatidão dos dados (durante verificação)
• O processamento é ilegal mas você não quer eliminação
• Não precisamos mais dos dados mas você precisa para reivindicações legais
• Você se opôs ao processamento (aguardando verificação)

Como solicitar: Contacte support@qorventoe.com explicando o motivo da restrição.

5. Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

O que está incluído:

• Dados fornecidos por você
• Dados gerados pela sua utilização do serviço
• Em formato comum (JSON, CSV, XML)

Quando se aplica: Apenas para dados processados com base em consentimento ou contrato, e por meios automatizados.

Como solicitar: Envie email para support@qorventoe.com com o assunto "Solicitação de Portabilidade de Dados".

6. Direito de Oposição

Você pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Quando se aplica:

• Processamento baseado em interesses legítimos
• Marketing direto (incluindo perfilagem)
• Processamento para fins de investigação científica ou histórica

Marketing: Você pode sempre opor-se ao marketing direto. Usaremos um link de cancelamento em todos os emails de marketing.

Como solicitar: Contacte support@qorventoe.com ou use o link de cancelamento nos emails.

7. Direitos Relacionados com Decisões Automatizadas

Você tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado que produzam efeitos legais.

Atualmente, não tomamos decisões automatizadas que afetem significativamente você. Se isso mudar, informaremos claramente.

8. Direito de Retirar o Consentimento

Quando o processamento é baseado no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

Como fazer:

• Alterar configurações de cookies no navegador
• Usar nosso painel de gestão de cookies abaixo
• Cancelar subscrição de emails usando o link fornecido
• Contactar support@qorventoe.com

A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento anterior.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos:

1. Envie email para support@qorventoe.com
2. Indique claramente qual direito deseja exercer
3. Forneça informações suficientes para identificá-lo
4. Inclua documentos de identificação se necessário

Prazo de resposta: Responderemos dentro de 30 dias. Em casos complexos, podemos estender por mais 60 dias, informando você sobre o atraso.

Gratuito: O exercício dos seus direitos é gratuito. Podemos cobrar uma taxa razoável apenas em caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.

Verificação de identidade: Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar solicitações.

Gestão de Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerir suas preferências de cookies aqui:

Informações sobre Cookies Específicos

Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos fornecedores de serviços estão localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando transferimos seus dados para fora do EEE, garantimos proteção adequada através de:

• Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia
• Certificação Privacy Shield (quando aplicável)
• Decisões de adequação da Comissão Europeia

Para mais informações sobre as salvaguardas específicas, contacte support@qorventoe.com.

Violações de Dados

Em caso de violação de dados que possa representar um risco para seus direitos e liberdades:

• Notificaremos a autoridade de supervisão dentro de 72 horas
• Informaremos você sem demora indevida
• Descreveremos a natureza da violação
• Explicaremos as medidas tomadas ou propostas

Autoridade de Supervisão

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Portugal

Telefone: +351 213 928 400
Fax: +351 213 976 832
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

Recomendamos que nos contacte primeiro para tentarmos resolver qualquer questão diretamente.

Encarregado de Proteção de Dados

Se tiver questões sobre proteção de dados, pode contactar diretamente:

Email: support@qorventoe.com
Assunto: "Atenção: Encarregado de Proteção de Dados"

Atualizações desta Página

Podemos atualizar esta página periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou requisitos legais. A data de vigência no topo indica a última atualização.

Recursos Adicionais

Para mais informações sobre proteção de dados:

• Política de Privacidade completa
• Termos de Uso
• CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
• Comissão Europeia - Proteção de Dados

Contacte-nos

Para qualquer questão sobre GDPR, proteção de dados ou para exercer seus direitos:

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Suporte 24h: support@qorventoe.com
Informações: info@qorventoe.com
Contacto Geral: contact@qorventoe.com

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Yate
Portugal

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